这边姜小白在忙活着,回到房间的刘小妹和刘爱国两个人也在研究者八佰伴公司的发展历程,绞尽脑汁的考虑这八佰伴公司成功的经验。
晚上吃饭的时候,两个人分别说了一下一个下午的理解,说的很好,刘小妹提出的是服务理念问题,八佰伴公司的日式服务,在海外市场的扩张过程中算是立下了悍马功劳。
包括包退货、洗手间免费开放、鞠躬微笑这都算是服务方面的内容。
刘爱国觉得是科学的管理模式和商品的高端化,再加上成本的控制方面。
姜小白笑着点点头:“你们俩说的都没有问题,但是我认为有几个方面,首先要把市场分成这么几个部分,一部分是大和国内,一部分是全球的经济发展比较好的地方,另外一部分是国内。
八佰伴公司同样的经营模式,在很多地方都表现出了差异化的地方。”
姜小白说着,刘爱国和刘小妹两个人都洗耳恭听的样子。
“八佰伴公司的模式最适合的是大和国内,他们在大和国内的发展,借着地铁线的,基本上都是在地铁站的旁边,地铁站建到哪里,那么超市就开到哪里。
首先八佰伴公司崛起的时间问题,那会的大和国地价一直在上涨,地铁轻轨车站建到哪里,八佰伴公司就在哪里买一块土地,然后向银行贷款,去开店、去出租、去自己经营。
这样的话就等于可以赚四笔钱:土地会涨价、房子会涨价、房子拿一半租出去可以收租金、自己开店还有营收。
另外就是大和国这边的地铁轻轨的综合商务中心。
因为人流量最高的就是这个地方。我们国内的车站们只是把这些地方单纯当成了交通枢纽,没有把它当做商业场所。
而在大和这边东经车站、京都车能有几百家店铺,所有的人在这里转车、乘车,就会去百货公司逛一逛、买东西。
几十万上百的客流量。这样大体量的客流量如果有百分之一在车站的商店里消费的话,产生的销售额也是十分可观的。”
刘小妹和刘爱国两个人听着眼睛亮了起来。
“所以这是他成功的关键,当然了,也是后来失败的关键,这原因大家都知道。”姜小白笑着说道。
刘小妹和刘爱国两人点点头,金融危机,地价掉了,这种经营模式就危险了,盈利大大的减少了。
“然后说八佰伴公司在其他经济发展国家崛起的因素和存在的问题,日式的服务理念,再加上八佰伴公司大商场的经营模式,货品的齐全日式的服务理念,看起来非常的简单,但是八佰伴公司却把他做到了不简单,八佰伴巴系首家分店开幕,掀起“殷勤微笑”的服务狂潮,扩建后一举成为圣罗市最大的百货商场。
还有很多成功的例子我就不一一说了,但是失败的原因也不少,比如说分店的选址问题上,在香江的第三家分店开的,周边一共也就是十多万人,竟然开了一家超大规模的店,这个地方根本就养不了这么多的人,再比如说现在花园国这边的三家分店的选址问题……”